1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта avtozvuk-tlt.ru (далее — сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных — ИП Самсонов Олег Александрович, ИНН 632117038492, ОГРНИП 325632700093892 (далее — оператор). Оператор ведёт деятельность под наименованием «Автозвук в каретном» по адресу: Самарская обл., г. Тольятти, ул. Тополиная, 24А, корпус 4.
Отправляя форму на сайте, пользователь отмечает согласие на обработку персональных данных. Текст согласия опубликован отдельно: Согласие на обработку персональных данных.
2. Какие данные мы получаем
- имя;
- номер телефона;
- марка и класс автомобиля, выбранная услуга или набор работ, если пользователь указал их в форме или калькуляторе;
- текст отзыва и оценка, если пользователь оставляет отзыв;
- технические данные о посещении: адрес страницы, с которой отправлена форма, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie.
Оператор не собирает специальные категории персональных данных и биометрические данные.
3. Цели обработки
- обратная связь: перезвонить, ответить на вопрос, назвать цену и согласовать время установки;
- запись на обслуживание и оказание услуг;
- публикация отзывов на сайте — только имя и текст отзыва;
- улучшение работы сайта и анализ посещаемости в обезличенном виде.
4. Правовые основания
Персональные данные обрабатываются на основании согласия пользователя, которое он даёт, отмечая согласие и отправляя форму на сайте, а также для заключения и исполнения договора на оказание услуг, стороной которого является пользователь.
5. Как обрабатываются данные
Данные из форм передаются оператору по электронной почте и используются только для целей, указанных выше. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, и уничтожаются после достижения целей или после отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом.
6. Файлы cookie и статистика
Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс»), чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом. Эти данные обрабатываются в обезличенном виде. Настройки сайта, например выбранная тема оформления, сохраняются только в браузере пользователя.
Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Сайт при этом продолжит работать.
7. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно написать на avtozvuk-tlt@yandex.ru или позвонить по телефону +7 (902) 349-63-96. Оператор ответит в срок, установленный законом.
8. Изменение политики
Оператор может обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице и вступает в силу с момента публикации.
9. Контакты оператора
- ИП Самсонов Олег Александрович, ИНН 632117038492, ОГРНИП 325632700093892
- Адрес: Самарская обл., г. Тольятти, ул. Тополиная, 24А, корпус 4
- Телефон: +7 (902) 349-63-96
- Эл. почта: avtozvuk-tlt@yandex.ru